Saturday, November 8, 2008

Mail ขอโทษจาก ANA

เมื่อวาน มีเมลโฆษณาจาก ANA ส่งมาว่า ตอนนี้มีบัตร credit card ของ ANA ที่เป็น suica แล้วนะ สนใจสมัครได้นะ
(suica คือ e-money ที่..หลักๆ ก็ใช้จ่ายค่ารถไฟในญี่ปุ่น)

ก็..ไม่มีอะไร เข้าไปดูๆ อืม คงไม่สมัคร (เพราะมันต้องทำบัตรเครดิตใหม่)

.. วันนี้ .. เมลมาอีกละ เรื่องเกี่ยวกะเมลคราวก่อน.. มันบอกว่า

ワンワーリー デイツタヤー 様

平素より、
ANAマイレージクラブをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

さて、11月7日に件名「【誕生】ANA Suicaカード!空も陸もこれ一枚で
スイスイ乗れる!」をメール配信いたしましたが、
その際、一部のお客様のお名前の後に敬称である「様」が漏れておりました。

このたびのメール配信によりご不快の念をおかけいたしましたこと
心より深くお詫び申し上げます。

今後、この様なことなきよう細心の注意を払ってまいりますので、
今後とも引き続きANAならびにANAマイレージクラブをご愛顧いただきます
ようお願い申し上げます。
全日本空輸株式会社


ใจความโดยสรุป.. ในเมลคราวก่อนน่ะ มีลูกค้าบางท่าน ไม่มี sama ต่อท้ายชื่อ ก็เลยเมลมาขอโทษ ...
(sama ก็.. ประมาณ "ท่าน" ในภาษาไทย เวลาเรียกลูกค้า ต้องเรียกแบบสุภาพมาก เรียกชื่อห้วนๆ ไม่ได้)

อ่านครั้งแรก.. งง .. มันพูดอะไรวะ
เปิดกลับไปดูเมลอันแรกที่ส่งมาอีกรอบ ... เออ จริงว่ะ ไม่มี sama จริงๆ ด้วย ..
ถ้ามันไม่เมลมาขอโทษ.. ก็ไม่รู้หรอก ว่ามันลืมใส่ ปกติก็ไม่อ่านตรงชื่อตัวเองอยู่แล้ว

ก็.. ไม่อะไรมาก แค่ อืม.. เขาเก็บรายละเอียดดีนะ

จบข่าว

4 comments:

Unknown said...

สุดยอดอะ หรือว่าคนญี่ปุ่นเค้าใส่ใจกันหว่า แบบว่าถ้าไม่มีซามะแล้วจะรู้สึกเหมือนไม่เคารพ..






ป่าวหว่า - -?

Dittaya said...

ก็คงประมาณ คนไทยเมลหาลูกค่า แต่ไม่เรียก "คุณ" เรียกชื่อกันห้วนๆ ละมั้ง

ก็นับว่าใส่ใจ ที่ส่งเมลตามมาขอโทษ (แม้เราจะไม่เห็นก็ตาม.. หะหะ)

Lookchoop said...

อืม แปลกดี แต่ก็ดูใส่ใจลูกค้า
ไม่เหมือนแบงค์ที่นี่ แมร่งงง ไปถึงธนาคารแล้วแต่ไล่ลูกค้ากลับไปเปิดบัญชีออนไลน์เอง

NuuNeoI said...

มิน่าบ้านเค้าถึงเจริญ